МИД РФ или куда жаловаться на консульские учреждения? #1794

-Natali-

ПРИЕМНАЯ МИД РОССИИ
Внизу страницы есть кнопочка
ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО

Информация предоставлена по просьбе пользователей с ветки  Генеральное консульство РФ в Мюнхене


Предыдущая тема： Генеральное консульство РФ в Мюнхене
Следующая тема： Выход из Российского гражданства

-Natali-

Отправить письмо Президенту
Внизу старницы есть кнопочка
ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО

-Natali-

Ответ на сообщение  Benz

Вы думаете дойдет ??

Проверено лично - доходит.
В течении 2-3 дней приходит уведомление в электронку:
"Ваше сообщение принято - №... от ..."
Причём вложенным файлом, для защиты Ваших личных данных.

-Natali-

Ответ на сообщение  Benz

Если бы это помогало в консульствах сидели бы дружелюбные тети и дяди, а так сидят одни хамы и истерички

Если бы люди чаще жаловались, то что-то менялось бы...
А если думать, что жалобу за меня отправит кто-то другой на кого там в окошке орали..
То никогда и ничего не поменяется...
Под лежачий камень вода не течет...
Я сама жаловалась и знаю людей, которые обращались с жалобами...
Отношение координально менялось... не Вы за консульством, а консульство за Вами будет бегать.
Все их регламенты называются "регламентами оказания услуг" - вот пусть и обслуживают...
Если Вам не нравится обслуживание в магазине, то Вы туда скорее всего больше не пойдете.
В консульстве выбора нет - но зато можно пожаловаться на конкретного сотрудника или консульство в целом.
Только так можно, что-то изменить.

-Natali-

Ответ на сообщение  Агафонов

Ошибаетесь - проверено опытом!
Исправляются!
А кто не может - отправляется домой в Россию бумажки перебирать...

-Natali-

Ответ на сообщение  Агафонов

Наверное все таки в Германии порядок держится даже в Российских консульствах.

Какой порядок?!
Вы о чём?
Они умудряются одно и то же действие проделывать по разному в разных консульствах - и предъявить разные требования, а Регламент действий у них один на все российские консульства в мире.

Поверьте мне в  Москве жалобами никого не напугаешь.

Я это Вам так кажется, потому что сами никогда не пробовали и живёте по принципу: "всё равно ничего не выйдет..."  Поэтому и не выходит...
Именно в Москве я решила проблему только благодаря жалобе в ФМС.
А в Питере моя мама благополучно решила проблему, про которую ей рассказывали "сказаки" два года - всего лишь одно обращение в городскую прокуратуру и  вечером ей уже звонили домой с просьбой срочно принести документы для оформления того, что два года было невозможно.

-Natali-

Ответ на сообщение  okss

Вы знаете была однажды необходимость обращаться в эти организации...
Поняла, что больше рекламы, чем реальных действий...
Толкали неторопясь одну проблему - зато какую рекламу сделали из результата
А у людей были проблемы РЕАЛЬНЫЕ

-Natali-

добавил tehnokrat в 13.1.2012 23:03
А зачем вообще ходить в консульства? Особенно будучи в  ...

Функции консульств РФ не заканчиваются только выдачей свидетельств на возвращение в РФ.

Консульский департамент МИД России>Консульские функции за рубежом
Консульский учет граждан РФ
Вопросы гражданства
Оформление паспортов
Оформление свидетельств на въезд (возвращение)
Выдача виз
Регистрация актов гражданского состояния
Нотариат
Легализация документов
Истребование документов
Вопросы пенсионного обеспечения
Содействие в случае задержания, ареста или смерти
Информационно-консультационные услуги
Выборы в органы государственной власти РФ

-Natali-

добавил tehnokrat в 14.1.2012 08:51
Ну, это я с позиции туриста, пост написал. Для туристов,  ...

Вы всё о плохом...
И для туриста бывают приятные обращения в консульства РФ, например, рождение ребёнка..