Не имидж, а валенки
Если по делу то я никого не защищаю. Но.. среди тысячи проданных машин, может попасться именно такая как здесь, и фирма возможно даже не виновата. А кто виноват в поломке это очень серьезный вопрос, в котором должны разбираться эксперты